Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle  Geschäftsbeziehungen zwischen LAPURELLE Fachinstitut für Kosmetik, namenhaft Frau Katja Tofaute, und geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren (KundInnen). Die KundIn/der Kunde erkennt die AGBs durch beidseitige Terminvereinbarung an und ist mit deren Geltung einverstanden.

Die AGBs finden sich auf der Homepage - www.lapurelle.de- unter dem Reiter  "AGB" und hängen im Ladengeschäft zur öffentlichen Einsicht aus. 

2. Die AGBs gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGBs des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als ihrer Geltung vorab ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

 

1. Ausgewiesene Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Behandlungsdauer entnehmen Sie bitte der offiziellen Preisliste. Bei Mehraufwand, z.B. bei der Ausreinigung, kann ein Aufschlag fällig werden. Dieser wird vorher besprochen und angekündigt. Der Umfang der Behandlung richtet sich nach der vorherigen und individuellen Absprache und dem Hautzustand. Es werden Behandlungsempfehlungen mitgeteilt, die Entscheidung über die Art der Behandlung obliegt der Kundin/dem Kunden. 

 

1. Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

2. Vereinbarte Termine sind eine beiderseitige Willenserklärung und für beide Parteien bindend.

 

1.Ein gebuchter Termin für eine Behandlung stellt eine beidseitige Willenserklärung dar und ist für beide Parteien bindend.

a) Sollten Sie einen Termin wider Erwarten nicht wahrnehmen können, so bitte ich um zeitnahe Information, mindestens aber 24 Stunden vorher!!

Termine, die später abgesagt werden, werden mit 50% des fälligen Behandlungspreises in Rechnung gestellt, falls kein Ersatz gefunden werden kann.

b) Bei Nichterscheinen  zum vereinbarten Behandlungstermin ( ohne vorherige Absage innerhalb der 24-Stunden-Frist)  wird der gesamte Behandlungspreis  gemäß § 615 BGB in Rechnung gestellt, da prinzipiell keine Möglichkeit mehr besteht, Ersatz zu finden. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht.

2. Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen der Kundin / des Kunden in der Kabine. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Hierbei wird die volle Behandlungszeit berechnet, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

1. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Preisliste.

2. Bitte beachten Sie: Es sind nur Barzahlungen möglich. 

3. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.

 

1. Innerhalb der Behandlung werden kosmetische Produkte eingesetzt, die dem jeweiligen Hautbild entsprechen. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Der Behandlungserfolg hängt vom individuellen Hautbild ab. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen beim Anamnesegespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden. Die Kundin/ der Kunde verpflichtet sich,  wahrheitsgemäße Angaben zu machen, besonders was Allergien, Unverträglichkeiten, Hautkrankheiten oder ansteckende Infektionskrankheiten betrifft.

2. Offensichtliche Behandlungsmängel können binnen 10 Kalendertage reklamiert werden.. Anderenfalls verfallen die Gewährleistungsansprüche, die sich nach den gesetzlichen Bestimmungen richten.

 

1. Geschenkgutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden. Der Anspruch aus dem Gutschein verjährt nach der regelmäßigen Verjährungsfrist des § 195 BGB in drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.

2. Angebots-Aktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange diese vorrätig sind.

3. Sonderaktionen können ohne Ankündigung umgehend beendet werden. Unbefristete Aktionen enden spätestens mit Ablauf von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Aktion. Sämtliche Sonderaktionen sind nur gültig, solange diese auch vorrätig sind.

 

1. Es werden zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vorbehalten.

 

1. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

 

1. Von den allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Kosmetikinstituts.

3. Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.

 

 

Stand Januar 2020